レポート
2025.04.25(金) 公開
市場調査
新規事業開発において、市場や顧客のニーズを正確に把握することは成功の鍵となります。しかし、従来の調査手法では時間やコストがかかるため、迅速な意思決定が求められる現代のビジネス環境では不利になることもあります。そこで、AIを活用した調査が有効です。本記事では、AIを活用して市場・自社・顧客の調査を効率的に行う方法について解説します。
市場調査を行う際には、最初に仮説を立てることが重要です。
仮説がないまま調査を進めると、情報が散漫になり、適切な意思決定が難しくなります。AIを用いることで、市場規模の推定や競合企業の動向分析、トレンドの把握を迅速に行うことができます。過去のデータを分析することで今後の成長率を予測し、競合企業の戦略を収集して比較できます。また、SNSやニュースサイトを解析することで、消費者の関心の変化を把握し、市場の動きを予測することも可能です。
- 業界構造分析:業界レポートや採用情報から産業構造や利益の流れを整理。
- 市場規模の推定:統計データを分析し、今後の成長率を予測。
- トレンド分析:SNSやニュースサイトから消費者の関心を解析。
- 競合分析:IR情報などから競合企業の動向や戦略を収集し、比較。
【入力プロンプト】

【プロンプトのコツ】
市場調査を行う際は、まず目的を明確にし、事業アイデアの仮説をはっきりさせましょう。さらに、信頼性の高いデータを活用するよう指示すると、調査の精度が向上します。
【ChatGPT回答例】
越境EC(電子商取引)市場は、近年急速に拡大しており、今後も成長が期待されています。以下に、2025年までのデータをもとに市場の産業構造や推移を分析し、主要プレイヤーの優位性や弱点を検討します。
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越境EC市場の産業構造と市場推移
世界の越境EC市場は、特にB2C(企業対消費者)型の取引が活発であり、2030年までに7.9兆米ドル(約1,164兆円)に達すると予測されています。 この成長は、アジア市場や東南アジア・ラテンアメリカなどの新興市場が牽引しています。
日本、中国、米国の三国間の越境EC市場に注目すると、以下のような動向が見られます。
- 日本の消費者による海外事業者からの購入額:2024年には、米国から3,768億円、中国から440億円、合計4,208億円となっています。
- 日本の事業者による海外への販売額:中国の消費者による購入額は2024年に2兆4,301億円、米国の消費者による購入額は1兆4,798億円となっています。
これらのデータから、日本の越境EC市場は今後も拡大が期待されることがわかります。
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市場の成長率
経済産業省の報告書によれば、日本の物販系BtoC-EC市場規模は、2019年の10兆515億円から2020年には12兆2,333億円へと21.71%増加しました。 この大幅な成長は、新型コロナウイルス感染症拡大に伴う巣ごもり消費の影響が大きいとされています。また、2024年の越境BtoC-EC市場規模は、日本・米国・中国の三国間で以下のようになっています
- 日本の越境BtoC-EC市場規模:4,208億円
- 米国の越境BtoC-EC市場規模:2兆5,300億円
- 中国の越境BtoC-EC市場規模:5兆3,911億円
これらの数値は、越境EC市場が引き続き成長していることを示しています。
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主要プレイヤーの優位性と弱点
越境EC市場における主要プレイヤーとして、中国発のプラットフォームである「シーイン」や「テム」が挙げられます。これらの企業は、低価格の商品提供や迅速な配送サービスで世界中の消費者から支持を集めています。しかし、一部では品質や知的財産権に関する課題も指摘されています。
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まとめ
越境EC市場は、世界的に拡大を続けており、日本においても成長の余地が大きい分野です。新規事業開発においては、主要プレイヤーの成功事例や課題を参考にしつつ、品質管理や法規制への対応を重視することが重要です。また、東南アジアやラテンアメリカなどの新興市場への参入も検討することで、さらなる成長機会を見出すことができるでしょう。
この記事の著者

シニアコンサルタント
福山 秀仁
20年以上にわたり、国内外の企業や自治体に対し、新規事業開発、マーケティング、組織開発、プロジェクトマネジメント支援を提供。AI・データ活用からUXデザイン、ブランド戦略、地域創生まで多様な分野に精通し、構想力と実行力を併せ持つ。NOB DATAでは、戦略設計と実装の両面からAIプロジェクトの推進を担当。
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